关于进一步规范我省电信市场业务宣传行为的紧急通知
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关于进一步规范我省电信市场业务宣传行为的紧急通知
   
打印本页 | 关闭窗口 发布时间:2012年12月27日 【字体:
   

省内各通信运营企业:

为维护我省电信市场正常秩序,推动形成公平公正、有效有序的市场竞争环境,促进通信行业健康、持续发展,针对近期我省电信市场iphone5上市营销中出现电信、联通iphone5的对比宣传,现就规范电信市场业务宣传行为作如下强调和要求,请遵照执行。

一、自觉规范电信市场业务宣传行为,在开展相关业务宣传活动时不得存在以下行为:

(一)在业务宣传时诋毁竞争对手,在网络覆盖、网络性能、服务功能、资费价格以及手机终端发射功率等方面采用对比宣传等手段,损害竞争对手的商业信誉和商品信誉;

(二)采取网上摘录、网上引用等方式,通过媒体(如报纸、电视、互联网)将相关产品或业务进行宣传比较;

(三)采取电话外呼或短信群发等方式,针对他网用户进行业务宣传。

二、自本通知下发之日起,各企业按照上述规定在企业内部开展自查整改工作,对自查中发现的违规业务宣传行为应立即予以整改。

三、各企业加强对各级下属分公司和业务代理代办渠道的指导、督促和检查,规范业务宣传行为。对存在问题的下属分公司和业务代理代办渠道要及时督促其整改,对整改不力的,应按照企业有关管理规定予以严肃处理。

四、根据今年国家国务院纠风办、工信部、工商总局等六部委《印发关于开展电信领域侵害消费者权益问题专项行动实施意见和工作方案的通知》(工信部联电管〔2012〕311号)有关要求,我局将加大对企业业务宣传行为的监督检查力度,对有令不行、有禁不止,继续开展违规宣传的,我局将会同联合开展专项行动的有关部门依法依规严肃处理。

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