高度概括移动公司解决问题的办法：一个字—

高度概括移动公司解决问题的办法：一个字——拖！

张丹于： 2010-2-20 10:35:38

留言内容：
自从我的话费从2009年5月开始莫名其妙的被SP扣掉627.9元之后，在我多方投诉之下，10086在2010年2月13日即除夕之夜给我打来电话，说什么我反映的问题他们已经知道，但是他们只能查询到近半年的话费详单。我在2010年1月15日投诉时，他们说他们只能查询到从2009年8月-2010年1月的话费详单，现在又说只能查询到2009年9月-2010年2月的话费详单，是不是拖的时间越长，他们移动公司就可以不承认有乱扣费的的行为发生，因为所谓的“证据”——话费详单，随着时间的推移就“自动消失”了。这不是明摆着拿客户当猴当耍，欺人太甚！！！！！！！！这是什么态度？！这是想解决问题的态度？！从这些行为中们可以看到移动公司解决问题的诚意。高度概括移动公司解决问题的办法就是一个字：拖！！！！！！两个字：再拖！！！！！！！！！！