为维护广大手机用户的合法权益不受侵害，贵州省通信行业协会、贵州省消费者协会、联通贵州分公司联合开展“真诚回报用户，努力构建绿色短信空间”活动。

“某酒店招聘男女公关，月薪2万元……”“低价销售枪支，联系人……”“还等什么，万元大奖等你拿……”，类似这样的垃圾短信息防不胜防，已成为干扰手机用户正常工作生活的一大社会公害。

贵州联通按照“谁主管谁负责，谁经营谁负责，谁接入谁负责”的原则，坚持打击整治与长效机制建设相结合，陆续出台了一系列技术、管理措施。一是在技术措施上，贵州联通采取“发送频率控制”、“关键字过滤”等多项技术进行垃圾短信防范：“发送频率控制”技术可对每小时发送超过400条短信的号码进行监控，“关键字过滤”技术可对每小时发送超过150条的短信中有相同关键字的号码进行监控，从而从源头上有效防止垃圾短信的产生。二是在管理措施上，贵州联通按照加强“事前防范、事中监测、事后处罚”的原则，制订出台并不断完善了一系列自有、合作业务管理制度，强化落实，不断提高业务内容的可控性：加强对公司自有业务的管理，通过整理业务流程，强化管理责任，确保自有业务不发生垃圾短信的投诉；加强对SP合作业务的管理，通过严格执行SP接入三级审核制度，严格履行企业合作协议，违规SP企业严格处理，确保合作方不向用户发送带有宣传推广性质的广告，或其他与用户定制/点播的业务无关的信息；加强对行业短信的管理，严格执行在下发短信前必须征得用户的同意，并严格按照用户范围、业务范围及时限要求发送短信，确保不违反约定向用户发送广告等促销信息。

通过这次活动，联通贵州分公司尝试了与贵州省通信行业协会、贵州省消费者协会等社团组织的合作，较好地促进了企业经营和履行国有大企业应尽的责任。